Uzaktan Eğitim Sistemi, Öğrenci Bilgi Sistemi (OBS) ile senkron çalışmaktadır. Uzaktan Eğitim Sistemine Mobil uygulama (K365) ile girişte kullanıcı adı olarak öğrenci numaranızı şifre olarak OBS şifrenizi kullanınız. K365’e giriş yapamıyorsanız bu durum OBS şifrenizden kaynaklanmaktadır. Bu durumda aşağıdaki yönergeyi takip ediniz:
1- Uygulama ekranında yer alan “Şifremi unuttum” bağlantısını kullanmayınız.
2- OBS şifrenizin doğru olup olmadığını öncelikle OBS’ye girerek kontrol ediniz. OBS’ye giriş yapamıyorsanız bu durumda K365’e de giriş yapamazsınız.
3- Öncelikle OBS şifrenizi yenilemeniz gerekmektedir. OBS şifrenizi https://obs.aku.edu.tr/oibs/std/login.aspx adresindeki şifre sıfırlama bağlantısını kullanarak sıfırlayınız. Şifre sıfırlama bağlantısı ile gelen şifreniz tek kullanımlık olacaktır. Bu şifre ile OBS’ye giriş yapınız ve kalıcı şifrenizi oluşturunuz. Oluşturmuş olduğunuz bu şifre ile artık K365’e girebilirsiniz.
4- Ayrıca kullanmış olduğunuz cihaz bir IOS (iPhone) cihaz ise, IOS cihazlarda açılır pencere engellemeye dair bir özellik bulunmaktadır. Bu durum ders, doküman gibi aktivitelere erişimi engellemektedir. Bu özelliğin kapalı konuma getirilmesi gerekmektedir. Lütfen telefonunuzdan Settings (Ayarlar) > Safari > Açılır Pencere Engelleme (Pop-up Blocker) seçeneğini devre dışı bırakınız.